Bonjour à toutes & tous,
Je rencontre une panne avec mon Dyson V10 que je possède depuis 3 ans.
Le voyant filtre s'était allumé, j'ai nettoyé et lavé ce dernier, puis laissé sécher. J'en ai également profité pour nettoyer le collecteur.
Une fois tout cela fait, l'appareil ne s'allume plus quand j'appuie sur la gachette : les 3 voyants bleus s'allument puis s'éteignent pour qu'un voyant rouge fixe s'allume.
Le SAV dyson m'a conseillé de changer le cyclone : inutile.
Ensuite, ils me demandent de changer le bloc moteur, mais la pièce est indisponible (et coute 120€!!). Bien sur, ils me proposent de leur envoyer le produit pour dépannage, mais zéro confiance au SAV de Dyson!
Auriez vos idées/retours d'expérience pour m'aider?
Merci d'avance
Cordialement